การทำการตลาดออนไลน์ ไม่ได้หมายความว่ายิ่งลงทุนงบโฆษณามากเท่าไร ผลลัพธ์จะยิ่งดีเสมอไป หากขาดการวางแผนที่เหมาะสม ก็มีความเสี่ยงที่จะใช้งบไปโดยไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง 

ดังนั้น สำหรับใครที่กำลังลังเลว่าจะเลือกยิงแอด TikTok หรือ Facebook แบบไหนตอบโจทย์ธุรกิจมากกว่ากัน ลองมาดูการเปรียบเทียบในแต่ละด้าน เพื่อช่วยตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ดังนี้

• พฤติกรรมผู้ใช้งาน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทาง มีฐานผู้ใช้งานที่แตกต่างกันชัดเจน โดย TikTok มีผู้ใช้งานหลักตั้งแต่ช่วงอายุประมาณ 13 - 34 ปี หรือเรียกได้ว่าเป็นกลุ่ม Gen Z และ Gen Y ช่วงต้น ซึ่งนิยมเสพคอนเทนต์วิดีโอสั้น สนุก ไว และเน้นความบันเทิง 

ในขณะที่ Facebook ยังคงได้รับความนิยมจากกลุ่มวัยทำงาน อายุประมาณ 23 ปีขึ้นไป โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y และ Gen X ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ ในการติดตามข่าวสาร และรีวิวสินค้า

• รูปแบบของธุรกิจ และสินค้า

หากพิจารณาในมุมของประเภทธุรกิจ TikTok จะเหมาะกับสินค้า และบริการที่ขายไอเดีย และความน่าสนใจในระยะเวลาสั้น ๆ เช่น สินค้าแฟชั่น ความสวยงาม อาหาร เครื่องดื่ม ความบันเทิง หรือสินค้าไลฟ์สไตล์ทั่วไป 

ในส่วน Facebook จะเหมาะกับธุรกิจ ที่ต้องการสื่อสารข้อมูลเชิงลึก เช่น กลุ่มธุรกิจ B2B, สายสุขภาพ, การเงิน , อสังหาริมทรัพย์ หรือสินค้าที่มีราคาสูง และต้องใช้เวลาในการตัดสินใจ

• เป้าหมายทางการตลาด

TikTok Ads โดดเด่นในด้านการสร้าง Brand Awareness และการสร้าง Engagement ได้อย่างรวดเร็ว มีโอกาสเกิดไวรัลสูง หากคอนเทนต์โดนใจผู้ชม ขณะที่ Facebook Ads เหมาะกับการทำแคมเปญ ที่เน้นผลลัพธ์เชิงยอดขาย Conversion มากกว่า โดยสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ละเอียด และติดตามผลลัพธ์ได้ชัดเจน

• ความยืดหยุ่นในการยิงแอด

Facebook มีจุดเด่นด้านการปรับงบประมาณแบบละเอียด สามารถเพิ่ม หรือลดงบตามประสิทธิภาพของโฆษณาได้ตลอดเวลา เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการทดสอบหลายกลุ่มเป้าหมายพร้อมกัน ขณะที่ TikTok จะเน้นการให้ระบบจัดการงบให้อัตโนมัติ ลดภาระในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้วยตนเอง

• ความคุ้มค่าในการโฆษณา

TikTok เหมาะกับการใช้งบในระยะสั้น เพื่อสร้างกระแส ดันยอดขาย หรือกระตุ้นการรับรู้แบรนด์อย่างรวดเร็ว ในส่วน Facebook เหมาะกับการลงทุนระยะยาว เพื่อสร้างฐานลูกค้าเดิม และทำ Remarketing อย่างต่อเนื่อง

ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/